Le brief client

Étape essentielle d’un projet de conception de site web, le brief de découverte possède de multiples intérêts tant pour vous que pour moi.

En effet, il me permet de comprendre votre métier, connaître la raison de votre digitalisation, découvrir vos attentes, être informé de vos éventuelles contraintes, définir le type d'accompagnement... mais également de vous exposer les étapes de notre collaboration.

2 - La préparation

La définition de vos clients idéaux

Je vais identifier les cibles que vous souhaitez atteindre avec votre site internet.

Est-ce que vous vous adressez à des professionnels ou des particuliers, à des femmes et/ou des hommes, à des internautes avec une tranche d’âge spécifique, à une zone géographique précise… ?

Déterminer vos buyers personas est une étape indispensable pour nous permettre de concevoir l’arborescence, imaginer le design, lister les types de contenus pertinents à produire, prévoir des actions de communication… en fonction de chaque profil.

L’étude concurrentielle

Afin de connaître les spécificités de votre secteur, je vais réaliser une étude de marché.

Ensuite place à l’analyse de vos concurrents principaux afin d’identifier leurs forces et leurs faiblesses. L’objectif est de s'inspirer de leurs points forts et d’éviter de reproduire leurs erreurs.

Lors de cet audit, je regarde le positionnement de vos concurrents, leur trafic, leurs mots-clés, leur stratégie digitale et l'habillage graphique de leur site…

L’élaboration d’un audit sémantique

Grâce à mon travail de réflexion et à mes outils internes, je vais lister des mots et expressions clés que vos cibles peuvent être amenées à formuler sur Google pour vous trouver. Découvrez d'autres astuces pour trouver les bons mots-clés de votre site.

Cet audit de votre champ lexical va me permettre de créer une arborescence parfaite, de lister des contenus pertinents que vous pourrez rédiger pour atteindre vos cibles et de mettre en place une réelle stratégie de référencement dans le cas où vous avez un objectif de visibilité.

La définition des objectifs, des actions et des indicateurs de performance

Afin de prendre la bonne direction, il est essentiel de se fixer des objectifs marketing.

En créant un site internet, vous pouvez espérer franchir la barre des 1000 visiteurs par mois ou bien doubler le nombre de clients d’ici 6 mois?

Sans objectif précis et chiffré, il est difficile de définir sa stratégie digitale et les actions à entreprendre.  Et rappelons-le, un site seul ne suffira pas pour vous apporter des visiteurs qualifiés.

Après avoir déterminé les actions à mettre en place pour atteindre vos objectifs, je definis les indicateurs de performance afin de pouvoir me rassurer de l’efficacité des campagnes menées tout au long de la mission d’accompagnement.

La réalisation des wireframes

Grâce aux analyses précédentes, je concois l'arborescence de votre site web, définissons les parcours utilisateurs, listons les fonctionnalités et élaborons les gabarits de vos pages ou wireframes.

Ce wireframe ou maquette fonctionnelle est un schéma utilisé lors de la conception d'une interface pour définir les zones et composants qu'elle doit contenir. La démarche de recourir à des wireframes s'inscrit dans une recherche d'ergonomie.

Toutes ces informations vous sont communiquées dans le dossier de conception. Bien entendu, je suis disponibles par email, par téléphone ou en visioconférence si vous avez des questions ou des modifications à apporter.

3 - La création du site web

La conception du design

Après validation de la structure du site, nous passons à l’étape de l’habillage graphique.

En tant qu'experts du design, la réalisation est faite en fonction de vos valeurs tout en offrant une expérience de navigation agréable à vos visiteurs et en y apportant un style graphique fort afin de se distinguer de vos concurrents.

Le travail des contenus

Avez-vous déjà des contenus pour votre site internet ?

• Oui ! Alors dans ce cas, nous pouvons prendre en charge leur optimisation ou vous conseiller dans cette mission.
• Non ! Je peux effectuer la rédaction de vos pages de vente et même prévoir la création d’articles de blog ou de guides.

Il est important de prendre en compte la dimension du référencement d’un site web en amont de sa création. Par conséquent, en plus des contenus, les images et les balises SEO seront optimisées.

Intégration, développement, tests et mise en ligne

Suite à la validation du design, debute l'intégration des maquettes puis passe à la phase de développement de votre site.

Afin de vous apporter une solution entièrement personnalisée et adaptée exactement à vos attentes, je fait le choix de créer des sites internet sur-mesure plutôt que d’utiliser des CMS tout prêt.

Après des tests effectués en interne, une formation peut être dispensée, en visioconférence ou par téléphone afin de vous aider à prendre en main l’outil.

Une fois que vous avez testé l’ensemble du site et l'espace d'administration, la mise en ligne est effectuée.

Et là bingo, vous avez un site administrable et optimisé pour vos utilisateurs.

Ainsi, vous pouvez profiter d’une interface de gestion simple d’utilisation avec accès sécurisé afin de mettre à jour en toute autonomie les parties administrables du site.

Et même si je suis sûr de la robustesse de mes outils, votre site est garanti contre tout défaut technique qui nous aurait échappé. Egalement, l'installation et le paramétrage de Google Analytics.

4 - Le suivi et l’accompagnement

Après la conception de votre site web, ma mission ne s’arrête pas là. Pour tous les clients qui le souhaitent nous poursuivons notre collaboration. Par la mise en place de différentes actions, je vous accompagne dans l’atteinte de vos objectifs : améliorer votre visibilité sur Google, générer du trafic qualifié sur votre site, booster vos ventes et/ou fidéliser vos clients.

Je vais mettre en place des outils de suivi et d’accompagnement, définir les indicateurs à suivre puis paramétrer vos objectifs afin de pouvoir suivre efficacement les résultats.

Ensuite, un de mes experts en content marketing vous accompagnent dans la création et/ou l'optimisation d’articles de blog tout en apportant le plus grand soin aux balises SEO et suivent vos campagnes Adwords tout en optimisant continuellement vos pages d'atterrissages.

Pendant toute la durée de ma mission, je vais etudier les performances des actions digitales mises en place par moi et/ou par vos équipes. Suite à l’analyse de différents KPIs, des recommandations vous sont fournies afin d’améliorer continuellement vos résultats.

 Experte en matière de création d’application mobile sur mesure, d’interfaces pour des objets connectés et de sécurisation des échanges avec les systèmes d’information existants, je met mon savoir-faire au service de vos projets digitaux.

L’expertise de moi et mon équipe de développement couvre la conception d’applications mobiles hybrides (HTML5, CSS, JavaScript, Cordova/Phonegap, Sencha) ou natives (sur Android, iOS ou Windows). Je concois également des connecteurs spécialisés (Métier, réseaux sociaux, tiers de confiance, localisation outdoor/indoor, etc…) pour faire le lien entre les terminaux mobiles et les systèmes d’information existants.

Chez Sylar Muamba, les projets de création d’application mobile sont pilotés selon la Méthode Agile Scrum dont la particularité est de décomposer le développement en cycles courts et itératifs, et de faire intervenir les utilisateurs tout au long du développement. Cela garantit l’adéquation entre les fonctionnalités de l’application et les attentes Métier.

Au démarrage de la conception de l’application mobile, un chef de projet est nommé qui fera le lien entre les équipes de développement côté client et côté Sylar Muamba. C’est lui qui vous aidera à préciser votre cahier des charges ou vous conseillera dans la mise en œuvre d’un atelier de cadrage (Design thinking) pour faciliter cette expression de besoins. Afin de répondre précisément à vos attentes, il suit tout au long des cycles de développement, une méthodologie de gestion de projet éprouvée.